ENVIOS GRATIS A TODO EL PAIS A PARTIR DE $4500.-

PREGUNTAS FRECUENTES


1. ¿Los productos son originales?

Sí, los productos encontrados en Peter Pan Tienda Online tienen total garantía de procedencia y son originales de la marca Peter Pan.

 

2. ¿Cómo realizo una compra en www.peter-pan.com.ar?

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.

  2. Hacé click en el botón indicado para agregarlo a tu carrito de compras (procurá haber elegido talle y color, de otro modo no podrás agregarlo).

  3. Tu producto fue agregado. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en botón del margen superior derecho del sitio.

  4. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc). En caso de tener un código promocional (no es obligatorio), cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en "validar". Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido.

  5. Para continuar es necesario estar registrado (hacé click en “Registrarse” y seguí las instrucciones). Si ya tenés una cuenta, ingresá.

  6. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) y hacé click en el botón indicado para continuar.

  7. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo! (Si elegiste pagar con un cupón de PagoFácil, RapiPago, etc., no olvides imprimir el voucher).

  8. Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail.

 

3. ¿Cuáles son los métodos en envío?

Para obtener información detallada de los envios ingresar en ENVIOS

 

4. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Para obtener información detallada de los envios ingresar en ENVIOS

 

5. ¿Cuál es el costo de entrega?

Para obtener información detallada de los envios ingresar en ENVIOS

 

6. ¿Cuáles son los medios de pago?

En www.peter-pan.com.ar se puede realizar el pago de las siguientes formas:

  1. TODO PAGO - tarjetas de crédito y debito

  2. MERCADO PAGO - tarjetas de crédito y débito

  3. RAPIPAGO

  4. PAGO FACIL

  5. TRANSFERENCIA BANCARIA

El sistema de cobranza a través de tarjeta de crédito es 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.

Debajo del precio de cada artículo se pueden ver los distintos medio de pagos con sus respectivos planes de financiación.

 

7. ¿Puedo tener seguimiento de mi pedido?

Para obtener información detallada de los envios ingresar en ENVIOS

 

8. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Si. Podes ver las especificaciones en politicas de cambios 

Seguinos en: