ENVIOS GRATIS A TODO EL PAIS A PARTIR DE $4500.-

ENVIOS


--ZONAS DE ENTREGA--

  • La zona de entrega de Peter Pan Tienda Online es la República Argentina.

 

--PLAZOS ENTREGA--

  • En estos momentos, cada provincia tiene sus políticas de restricciones de distribución y recepción de correo. Es por ello que te sugerimos, en caso que se presenten demoras en tu entrega, que te contactes con nuestro proveedor logístico (Shipnow) por mail a customer@shipnow.com.ar o por whatsapp al (11) 36180418 asi podrán brindarte información especifica de tu zona para la recepción de correos.
  • De todas maneras, si tenés alguna consulta sobre tu compra, podés enviarnos un correo a tienda@peter-pan.com.ar o mandarnos Whatsapp al 1168935026.
  • Entre todos estamos haciendo un esfuerzo enorme para mantener los servicios con normalidad.
  • Es por ello que agradecemos tu paciencia en caso que tengas una demora en la entrega de nuestros productos y esperando que en un corto plazo, todo vuelva a su normalidad.

 

--PLAZOS Y MODALIDADES DE ENTREGA--

  • CABA A DOMICILIO
  1. A domicilio estandard: el plazo es de 48 hs hábiles entregandose de Lun. a Vie. de 9.00 a 18.00 hs a traves de la empresa Shipnow.
  2. A domicilio express: se realizan entregas en el dia con moto comprando antes de las 15 hs.
  • GBA A DOMILICIO
  1. El plazo de entrega es de 48 hs hábiles.
  2. Las entregas tienen lugar de lunes a viernes, entre las 9 y las 18hs. a traves de la empresa Shipnow
  • INTERIOR A DOMICILIO
  1. Los tiempos de envio pueden variar entre un minimo de 3 (tres) días a 12 (doce) días hábiles dependiendo de la zona geográfica de destino.
  2. Las entregas tienen lugar de lunes a viernes, entre las 9 y las 18hs. a traves de la empresa Shipnow
  • RETIRO POR PETER PAN TIENDA ONLINE
  1. Se retira en forma gratuita en las oficinas de Peter Pan Tienda Online previa coordinación con nuestro centro de atención al cliente
  • RETIRO POR SUCURSALE DE CORREO OCA
  1. CABA y GBA: los tiempos de entrega son los mismos que para envio a domicilio según sea CABA o GBA
  2. INTERIOR: los tiempos de entrega son los mismos que para interior a domicilio.

 

--COSTO DE ENVIO--

  • El costo de envío dependerá de la zona geografica de destino del pedido.
  • El costo de envío es calculado de forma automática al ingresar el código postal en el carrito de compras

 

--SEGUIMIENTO DE PEDIDOS--

  • A partir del momento en que se despacha el pedido el cliente recibe un mail de nuestro proveedor logístico con un link para realizar el seguimiento de su orden.
  • Ademas puede relizar el seguimiento del mismo entrando en el siguiente link .
  • El proveedor logístico intenta entregar el pedido un total de 2 (dos) veces. En el caso de que no pueda ser entregado la primera vez, avisa por mail cuando volvera a pasar. Si no puede entregar el pedido en la segunda visita, nos informa para que nos pongamos en contacto con el cliente y resolvamos la situación

 

--CONSIDERACIONES GENERALES--

  • NO se puede elegir una franja horaria para la entrega
  • Las entregas tienen lugar de lunes a viernes, entre las 9 y las 18hs. a traves de la empresa Shipnow.
  • NO se realizan entregas los dias sábados, domingos y feriados
  • Los costos de envío varian según la zona geográfica
  • El costo de envío es calculado de forma automática al ingresar el código postal en el carrito de compras

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